Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes
Résumé :
Selon une étude universitaire, les gens consultent leur téléphone 34 fois par jour. Mais d après les spécialistes du secteur, on approcherait plutôt le chiffre sidérant de 150 consultations quotidiennes. Reconnaissons-le : nous sommes accros ! » C est en ces termes que Nir Eyal touche du doigt la plus grande réussite marketing de ces dernières décennies. Au fil des pages il décrypte le mécanisme de l addiction à un produit ou à un service. Les neurosciences ont largement permis de comprendre le fonctionnement de notre cerveau et de jouer sur notre besoin de satisfaction. Cela se déroule en quatre étapes : 1. Déclencheurs 2. Récompense 3. Action 4. Investissement Vous êtes marketeur, créateur, entrepreneur ? Il vous dévoile le processus infaillible qui permettra de rendre votre client accro. Vous être client, utilisateur ? Vous comprendrez pourquoi vous ne pouvez plus vous passer de telle application, de tel service ou de tel produit.
Biographie de l'auteur :
Nir Ayal est diplômé en sciences politiques et journalisme, titulaire d un MBA Business de Stanford. Après plusieurs années dans les domaines du jeu vidéo et de la publicité, où il utilisait les techniques décrites dans cet ouvrage, il s est tourné vers la psychologie appliquée à la consommation. Il est aujourd hui auteur, consultant et enseignant sur des thèmes à l intersection des neurosciences, des technologies et du business. Il a enseigné à Stanford et publie régulièrement dans Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch et Psychology Today.
Les avis des lecteurs :
J’adore les livre sur le business et les stratégies marketings.
Ce livre donne les étapes de création d’un produit attractif pour ses clients.
